​

Personvernerklæring for Kunst som helbredelse

Sist oppdatert: 09.12.2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Kunst som helbredelse samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet www.kunstsomhelbredelse.no eller kjøper produkter og tjenester.

​

1. Hvilke personopplysninger vi samler inn

1.1 Informasjon du selv oppgir

Når du foretar et kjøp, melder deg på kurs, sender inn kontaktskjema eller melder deg på nyhetsbrev, kan vi innhente:

• Navn

• Adresse

• E-postadresse

• Telefonnummer

• Betalings- og fakturainformasjon

• Eventuell informasjon du selv gir i fritekstfelt

1.2 Bestillings- og kjøpsdata

Hvis du kjøper produkter eller tjenester:

• Ordreinformasjon

• Leveringsinformasjon

• Kjøpshistorikk

1.3 Automatisk innsamlet informasjon (Device Information)

Når du besøker nettstedet, samles automatisk inn:

• IP-adresse

• Nettlesertype

• Tidssone

• Informasjon om hvilke sider du besøker

• Informasjon om hvordan du fant nettstedet

Teknologier brukt til innsamling:

• Cookies

• Loggfiler

• Pikseletiketter / web beacons
   

2. Hvordan vi bruker personopplysninger

Vi bruker informasjonen for å:

• Gjennomføre og administrere kjøp

• Sende ordrebekreftelser og faktura

• Kommunisere med deg om bestillinger, kurs eller henvendelser

• Oppfylle lovpålagte krav (regnskap og bokføring)

• Sende nyhetsbrev eller markedsføring dersom du har gitt samtykke

• Forbedre nettstedet og analysere bruksmønstre
   

3. Hvor vi lagrer opplysningene

For å drive virksomheten bruker vi følgende tjenester:

3.1 Wix.com

Nettstedet og nettbutikken drives gjennom Wix. Personopplysninger lagres på sikre servere hos Wix.
Wix sin personvernerklæring: https://www.wix.com/about/privacy

3.2 Fiken regnskap

Ordreinformasjon lagres i Fiken for fakturering og for å oppfylle norske bokføringskrav.
Dette inkluderer navn, adresse, kjøpshistorikk og fakturadata.

3.3 Kontaktlister / nyhetsbrev

Hvis du melder deg på nyhetsbrev, lagres e-postadresse og navn i vår e-posttjeneste (f.eks. Wix Email Marketing eller annen tjeneste).
Du kan når som helst melde deg av.

3.4 Google Analytics

Brukes til å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet.
Mer info: https://policies.google.com/privacy
Du kan reservere deg mot Google Analytics her:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

​

4. Deling av personopplysninger

Vi selger ikke personopplysninger.
Vi deler kun opplysninger med tredjepartsleverandører som er nødvendige for:

• Drift av nettstedet (Wix)

• Regnskap og fakturering (Fiken)

• Analyse (Google Analytics)

Vi kan også dele opplysninger dersom det kreves ved lov, f.eks. ved pålegg fra myndigheter.

​

5. Lagringstid

• Regnskapsdata (Fiken): Lagring i minimum 5 år etter regnskapslovgivningen.

• Kjøps- og bestillingsdata: Lagres så lenge det er nødvendig for kundehåndtering.

• Nyhetsbrevdata: Lagres til du melder deg av eller ber om sletting.

• Kontakthenvendelser: Lagres så lenge det er nødvendig for å besvare henvendelsen.
   

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

• Få rettet eller oppdatert informasjon

• Be om sletting der det er mulig (unntak: lovpålagt oppbevaring)

• Trekke tilbake samtykke for nyhetsbrev

• Protestere mot behandling av data

• Be om dataportabilitet

For å bruke disse rettighetene, kontakt oss på e-post.
 

7. Do Not Track

Nettstedet endrer ikke datainnsamlingen basert på “Do Not Track”-signaler fra nettlesere.
 

8. Endringer i personvernerklæringen

Denne erklæringen kan bli oppdatert ved endringer i virksomhet, lovverk eller tekniske løsninger. Ny dato vil alltid stå øverst på siden.
 

9. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å bruke dine rettigheter, kan du kontakte oss:

Kunst som helbredelse v/ Hildi Bragason
E-post: hildi@kunstsomhelbredelse.no
Adresse: Rosenhoffgt 7E, 0569 Oslo, Norway

​